రైల్వే ప్రయాణికులకు గుడ్ న్యూస్.. వచ్చేసింది 'రైల్ వన్' యాప్!
- అందుబాటులోకి వచ్చిన 'రైల్ వన్' ఆల్-ఇన్-వన్ రైల్వే యాప్
- యాప్‌లోనే అన్‌రిజర్వ్‌డ్, ప్లాట్‌ఫామ్ టికెట్ల కొనుగోలు సౌకర్యం
- ఒకే లాగిన్‌తో రైలు ట్రాకింగ్, పీఎన్ఆర్ స్టేటస్ వెసులుబాటు
- 'ఆర్-వాలెట్' ద్వారా చెల్లిస్తే టికెట్లపై 3 శాతం డిస్కౌంట్
- 'రైల్ మదద్' ద్వారా యాప్ నుంచే ఫిర్యాదు చేసే అవకాశం
- ప్రయాణికుల భద్రతకే తొలి ప్రాధాన్యం అని స్పష్టం చేసిన రైల్వే మంత్రి
రైలు ప్రయాణికులకు భారతీయ రైల్వే శాఖ శుభవార్త చెప్పింది. ఇప్పటివరకు వేర్వేరు సేవల కోసం వేర్వేరు యాప్‌లను ఉపయోగించాల్సిన అవసరాన్ని తొలగిస్తూ, అన్ని సేవలను ఒకే గొడుగు కిందకు తెచ్చింది. 'రైల్ వన్' పేరుతో సరికొత్త ఆల్-ఇన్-వన్ సూపర్‌ యాప్‌ను కేంద్ర రైల్వే శాఖ మంత్రి ఆవిష్కరించారు. సెంటర్ ఫర్ రైల్వే ఇన్ఫర్మేషన్ సిస్టమ్స్ (క్రిస్) 40వ వార్షికోత్సవం సందర్భంగా ఈ యాప్‌ను ప్రయాణికులకు అంకితం చేశారు. ఈ యాప్ ద్వారా ప్రయాణం మరింత సులభతరం కానుందని, కౌంటర్ల వద్ద క్యూ లైన్ల సమస్యకు ముగింపు పలకవచ్చని రైల్వే శాఖ విశ్వాసం వ్యక్తం చేసింది.
ఒకే యాప్‌లో అన్నీ..
'రైల్ వన్' యాప్ ప్రయాణికులకు సమగ్రమైన సేవలను అందిస్తుంది. ముఖ్యంగా, కౌంటర్ల వద్ద మాత్రమే లభించే అన్‌రిజర్వ్‌డ్ (జనరల్) టికెట్లను ఇప్పుడు ఈ యాప్ ద్వారా సులువుగా బుక్ చేసుకోవచ్చు. గతంలో ఉన్న యూటీఎస్ యాప్‌ను మరింత సరళీకరించి, ఈ కొత్త యాప్‌లో అనుసంధానించారు. దీంతో పాటు ప్లాట్‌ఫామ్ టికెట్లను కూడా కొనుగోలు చేయవచ్చు. ఐఆర్‌సీటీసీ ద్వారా జరిగే రిజర్వ్‌డ్ టికెట్ల బుకింగ్ యథాతథంగా కొనసాగుతుందని, క్రిస్, ఐఆర్‌సీటీసీ భాగస్వాములుగా పనిచేస్తాయని మంత్రి స్పష్టం చేశారు.
ప్రయాణికులు ఒకే లాగిన్‌తో తమ రైలు ప్రస్తుత లొకేషన్ తెలుసుకోవడం, పీఎన్ఆర్ స్టేటస్ చెక్ చేసుకోవడం వంటి పనులు పూర్తి చేయవచ్చు. ఎక్కడ టికెట్ బుక్ చేసినా పీఎన్ఆర్ స్టేటస్ తెలుసుకునే సౌకర్యం ఇందులో ఉంది. ప్రయాణంలో ఏవైనా సమస్యలు ఎదురైతే, 'రైల్ మదద్' ఫీచర్ ద్వారా యాప్ నుంచే నేరుగా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. హిందీ, ఇంగ్లిష్ భాషల్లో ఈ యాప్ అందుబాటులో ఉంది. ప్లే స్టోర్, యాప్ స్టోర్ల నుంచి దీనిని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
ఈ యాప్‌లో 'ఆర్-వాలెట్' పేరుతో రైల్వే సొంత డిజిటల్ వాలెట్‌ను కూడా పొందుపరిచారు. ఈ వాలెట్ ఉపయోగించి అన్‌రిజర్వ్‌డ్ లేదా ప్లాట్‌ఫామ్ టికెట్లు కొనుగోలు చేస్తే 3 శాతం తక్షణ డిస్కౌంట్ లభిస్తుంది. ఇది డిజిటల్ చెల్లింపులను ప్రోత్సహించడంతో పాటు ప్రయాణికులకు ఆర్థికంగా కొంత ఊరట కల్పిస్తుంది.
పేద, మధ్యతరగతి ప్రయాణికులే లక్ష్యం
ఈ సందర్భంగా రైల్వే మంత్రి మాట్లాడుతూ, "ప్రధాని నరేంద్ర మోదీ నేతృత్వంలో గత పదేళ్లలో రైల్వే శాఖ గణనీయమైన ప్రగతి సాధించింది. పేద, దిగువ మధ్యతరగతి, మధ్యతరగతి కుటుంబాల ప్రయాణాన్ని సులభతరం, సురక్షితం చేయడమే మా ప్రభుత్వ లక్ష్యం. వారి కోసమే ఈ 'రైల్ వన్' యాప్‌ను తీసుకొచ్చాం. టికెట్ల కోసం గంటల తరబడి క్యూ లైన్లలో నిలబడే శ్రమను తగ్గించడమే మా ఉద్దేశం," అని అన్నారు.
ప్రయాణికుల భద్రతకు రైల్వే అత్యంత ప్రాధాన్యత ఇస్తుందని మంత్రి పునరుద్ఘాటించారు. "భద్రతే మా మొదటి మంత్రం. సిగ్నలింగ్ వ్యవస్థల నుంచి రైల్వే పరికరాల వరకు ప్రతి దానిలోనూ నాణ్యతా ప్రమాణాలను పెంచాల్సిన అవసరం ఉంది. ఏ చిన్న సంఘటన జరిగినా దాని మూలాల్లోకి వెళ్లి, సమస్యను పరిష్కరించి, జవాబుదారీతనం నిర్ణయించాలి. భవిష్యత్తులో అలాంటివి పునరావృతం కాకుండా చూడాలి," అని అధికారులకు దిశానిర్దేశం చేశారు. టెక్నాలజీని అందిపుచ్చుకోవాలని, సైబర్ భద్రతపై క్రిస్ ప్రత్యేక దృష్టి పెట్టాలని సూచించారు. ఈ కార్యక్రమంలో రైల్వే బోర్డు ఛైర్మన్, ఇతర ఉన్నతాధికారులు పాల్గొన్నారు.
ఒకే యాప్‌లో అన్నీ..
'రైల్ వన్' యాప్ ప్రయాణికులకు సమగ్రమైన సేవలను అందిస్తుంది. ముఖ్యంగా, కౌంటర్ల వద్ద మాత్రమే లభించే అన్‌రిజర్వ్‌డ్ (జనరల్) టికెట్లను ఇప్పుడు ఈ యాప్ ద్వారా సులువుగా బుక్ చేసుకోవచ్చు. గతంలో ఉన్న యూటీఎస్ యాప్‌ను మరింత సరళీకరించి, ఈ కొత్త యాప్‌లో అనుసంధానించారు. దీంతో పాటు ప్లాట్‌ఫామ్ టికెట్లను కూడా కొనుగోలు చేయవచ్చు. ఐఆర్‌సీటీసీ ద్వారా జరిగే రిజర్వ్‌డ్ టికెట్ల బుకింగ్ యథాతథంగా కొనసాగుతుందని, క్రిస్, ఐఆర్‌సీటీసీ భాగస్వాములుగా పనిచేస్తాయని మంత్రి స్పష్టం చేశారు.
ప్రయాణికులు ఒకే లాగిన్‌తో తమ రైలు ప్రస్తుత లొకేషన్ తెలుసుకోవడం, పీఎన్ఆర్ స్టేటస్ చెక్ చేసుకోవడం వంటి పనులు పూర్తి చేయవచ్చు. ఎక్కడ టికెట్ బుక్ చేసినా పీఎన్ఆర్ స్టేటస్ తెలుసుకునే సౌకర్యం ఇందులో ఉంది. ప్రయాణంలో ఏవైనా సమస్యలు ఎదురైతే, 'రైల్ మదద్' ఫీచర్ ద్వారా యాప్ నుంచే నేరుగా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. హిందీ, ఇంగ్లిష్ భాషల్లో ఈ యాప్ అందుబాటులో ఉంది. ప్లే స్టోర్, యాప్ స్టోర్ల నుంచి దీనిని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
ఈ యాప్‌లో 'ఆర్-వాలెట్' పేరుతో రైల్వే సొంత డిజిటల్ వాలెట్‌ను కూడా పొందుపరిచారు. ఈ వాలెట్ ఉపయోగించి అన్‌రిజర్వ్‌డ్ లేదా ప్లాట్‌ఫామ్ టికెట్లు కొనుగోలు చేస్తే 3 శాతం తక్షణ డిస్కౌంట్ లభిస్తుంది. ఇది డిజిటల్ చెల్లింపులను ప్రోత్సహించడంతో పాటు ప్రయాణికులకు ఆర్థికంగా కొంత ఊరట కల్పిస్తుంది.
పేద, మధ్యతరగతి ప్రయాణికులే లక్ష్యం
ఈ సందర్భంగా రైల్వే మంత్రి మాట్లాడుతూ, "ప్రధాని నరేంద్ర మోదీ నేతృత్వంలో గత పదేళ్లలో రైల్వే శాఖ గణనీయమైన ప్రగతి సాధించింది. పేద, దిగువ మధ్యతరగతి, మధ్యతరగతి కుటుంబాల ప్రయాణాన్ని సులభతరం, సురక్షితం చేయడమే మా ప్రభుత్వ లక్ష్యం. వారి కోసమే ఈ 'రైల్ వన్' యాప్‌ను తీసుకొచ్చాం. టికెట్ల కోసం గంటల తరబడి క్యూ లైన్లలో నిలబడే శ్రమను తగ్గించడమే మా ఉద్దేశం," అని అన్నారు.
ప్రయాణికుల భద్రతకు రైల్వే అత్యంత ప్రాధాన్యత ఇస్తుందని మంత్రి పునరుద్ఘాటించారు. "భద్రతే మా మొదటి మంత్రం. సిగ్నలింగ్ వ్యవస్థల నుంచి రైల్వే పరికరాల వరకు ప్రతి దానిలోనూ నాణ్యతా ప్రమాణాలను పెంచాల్సిన అవసరం ఉంది. ఏ చిన్న సంఘటన జరిగినా దాని మూలాల్లోకి వెళ్లి, సమస్యను పరిష్కరించి, జవాబుదారీతనం నిర్ణయించాలి. భవిష్యత్తులో అలాంటివి పునరావృతం కాకుండా చూడాలి," అని అధికారులకు దిశానిర్దేశం చేశారు. టెక్నాలజీని అందిపుచ్చుకోవాలని, సైబర్ భద్రతపై క్రిస్ ప్రత్యేక దృష్టి పెట్టాలని సూచించారు. ఈ కార్యక్రమంలో రైల్వే బోర్డు ఛైర్మన్, ఇతర ఉన్నతాధికారులు పాల్గొన్నారు.