సామాన్య ప్ర‌జ‌ల స‌మ‌స్య‌ల ప‌రిష్కార దిశగా చర్యలు: వీఎంసీ కమిష‌న‌ర్ ప్ర‌స‌న్న వెంక‌టేష్